Veelgestelde vragen

Hebt u vragen over glasvezel in het algemeen, de aanleg in uw woonplaats of over het te kiezen abonnement? U vindt het antwoord op één van de pagina's die te vinden zijn in het linker menu. Staat uw vraag er niet tussen? Laat het ons weten door ons een bericht te sturen via het contactformulier.

De volgende termen zou u tegen kunnen komen in de Veelgestelde Vragen:

Serviceprovider / aanbieder: Hiermee worden bedrijven bedoeld als KPN, UPC, Ziggo, Tele2, Telfort, enzovoort. Hier kunt u uw glasvezelabonnement afnemen zodra u bent aangesloten. Voor alle beschikbare pakketten en prijzen kunt u onze Postcode Check doen. Let op: pas vanaf het moment dat uw verbinding is geactiveerd staan hier ook de glasvezelpakketten tussen.

Aannemer: Het bedrijf (of de bedrijven) dat de glasvezelkabel in de grond brengt en afmonteert in uw meterkast.

Stichting: De initiatiefnemers voor glasvezel in het projectgebied. Wilt u weten wie dit zijn? Neem contact op met het plaatselijk belang of bezoek de website van uw dorp.

Projectgebied: Het gebied dat wordt aangesloten. Informatie over de afbakening van dit gebied kunt u navragen bij de werkgroep.

Fryslân Ring: De partij die de glasvezelaanleg begeleidt.